SATISFAIT  OU  REMBOURSE

En application des dispositions de l'article L.121-20 du code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours après la réception de votre commande pour retourner un produit si celui-ci ne vous convenait pas. Les frais de retour restent à votre charge. Ces derniers devront être retournés complets, en étatdans leur emballage d'origine et accompagnés de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le client ne seront pas repris.

En cas de détérioration accidentelle des produits liée au transporteur, les réserves et refus du colis devront être effectués auprès de celui-ci car aucun remboursement ne pourra être effectué. Il appartient au client de vérifier l’intégrité de son colis.

Le produit et la réclamation seront à retourner à :

Atoupharm
Service Clients
4 Rue Victor Prost
L-6758 Grevenmacher
Luxembourg
  

Conformément à l'article L.121-20-1 du code de la Consommation, le ou les produits retournés vous seront remboursés dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Ce remboursement se fera soit par virement bancaire, soit sous forme d’avoir valable une année à daté de son édition, sur notre site, au choix du client ayant passé la commande.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quelque soit le motif de retour.


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